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從天津到北京，驅車不足2個小時，但在三博腦科醫(yī)院管理集團醫(yī)療總監(jiān)、首都醫(yī)科大學三博腦科醫(yī)院副院長徐向英的心中，“走”了12年。這12年，用他自己的話說，是“不斷學習、成長的12年，也是職業(yè)生涯不斷廓清迷霧、認知自我的12年?！?/p>

曾經(jīng)的天津寶坻區(qū)衛(wèi)生計生委副主任和天津醫(yī)科大學寶坻臨床學院副院長，醫(yī)院和衛(wèi)生行政管理專家，到勇敢地跳出體制，華麗轉身，加盟三博腦科醫(yī)院管理集團，對醫(yī)院管理和醫(yī)療質量管控進行大刀闊斧的改革，成效顯著。在眾人的不解和疑惑下，徐向英走出了一條不同尋常的傳奇之路。

放下的是聽診器，放不下的是一腔熱血和情懷

2005年8月，做為一名呼吸內(nèi)科醫(yī)生的他迎來了職業(yè)生涯一次關鍵轉折。適時，醫(yī)院處于等級評審關鍵期，醫(yī)院亟需醫(yī)療管理人才，能力突出、初露崢嶸的徐向英成了院領導相中的佳人選。

由臨床醫(yī)生轉向醫(yī)院管理，跨度不可謂不大。思慮再三，徐向英決定站出來，接受挑戰(zhàn)。但等級評審工作紛繁復雜、千頭萬緒，如何開展，從哪里著手切入?

醫(yī)療核心制度是醫(yī)療質量安全管理的重中之重，而核心制度的抓手就是病案的規(guī)范管理，5年臨床工作經(jīng)歷讓徐向英對其重要性有著深刻的認識與體會。在他和全院上下員工的努力下，醫(yī)院不僅順利通過等級評審，晉級三級甲等，更在各級質控檢查和評比中屢創(chuàng)佳績：病案管理在全國評比中取得優(yōu)異成績，質控、院感、抗生素合理運用等醫(yī)療質量管理的核心指標在全市名列前茅，該院管理在天津市甚至全國打出了名聲。也正是從那時起，他充分認識到了醫(yī)院管理的重要性。

自此，徐向英在醫(yī)院和衛(wèi)生行政管理的道路上走得越來越寬，由醫(yī)務處長到副院長，再到通過公開選拔擔任天津市寶坻區(qū)衛(wèi)生計生委任副主任，他的管理才能得到了充分發(fā)揮與歷練。

2016年，徐向英被組織推薦到國家衛(wèi)生健康委(原國家衛(wèi)生計生委)掛職鍛煉一年，由地方來到國家高級別衛(wèi)生行政管理部門，他直言，帶來的不僅是眼界、閱歷和能力的提升，更重要的是對國家醫(yī)改政策和醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方向有了更加準確把握后更加堅定了對非公醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的信心。

從醫(yī)生到醫(yī)院管理者，這次職業(yè)生涯的轉換，徐向英表示：雖然放下聽診器于他而言是件憾事，但從未放下的，是他滿腔懸壺濟世的的赤子情懷。

始于勇氣，忠于技術，陷于理念

2005年，同樣在這一年，一次偶然機會，徐向英和三博腦科醫(yī)院管理集團董事長張陽相識，那是他次了解到在北京還有三位大型公立醫(yī)院知名神經(jīng)外科專家跳出體制獨立建院，“那時更多的是敬佩三位專家的勇氣和醫(yī)院沖破藩籬，敢為人先的魄力”。

更多的感性認識來自與首都醫(yī)科大學三博腦科醫(yī)院專家的一次次接觸，徐向英認識到這家醫(yī)院能在高手林立、醫(yī)療條件高度發(fā)達的京城立足，靠的不僅僅是一股敢為人先的沖勁，更重要的是有讓患者信服的技術實力，“當時我們醫(yī)院請三博的專家來院手術，手法嫻熟、技藝高超，后治療效果也很棒，讓同行欽佩不已。”

技術水平高，這是三博留給徐向英的第二個印象。

越來越多的理性認識來自首都醫(yī)科大學三博腦科醫(yī)院一次次的突破與成長：神經(jīng)外科成為國家臨床重點?？?首都醫(yī)科大學附屬醫(yī)院、首都醫(yī)科大學碩士點、博士點和博士后流動分站;北京市衛(wèi)計委D RG s(醫(yī)療服務能力)神經(jīng)外科排名第二??

“一家民營醫(yī)院能夠取得這么多榮譽，很難得，尤其是國內(nèi)一家大學附屬民營醫(yī)院，醫(yī)教研還能同步發(fā)展?！毙煜蛴⒄f道，三博的發(fā)展理念不僅在眾多非公醫(yī)療機構中獨樹一幟，甚至還走在了國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)的前列，尤其了解到三博不僅走“學院型醫(yī)院”發(fā)展道路，而且自建院之初就以技養(yǎng)醫(yī)，而不以藥養(yǎng)醫(yī)時，他覺得這才是一所民營醫(yī)院該有的樣子。

加盟三博 操刀集團醫(yī)院管理和醫(yī)療質量管控

2017年10月，徐向英正式加盟三博集團，任醫(yī)療總監(jiān)兼首都醫(yī)科大學三博腦科醫(yī)院副院長等職務，全面負責集團和醫(yī)院的醫(yī)療管理、醫(yī)療質量管控、設備物資采購、信息化建設和物價等工作。

談到初入三博時，對三博醫(yī)院管理的評價，徐向英直言，三博的神經(jīng)外科技術在業(yè)界內(nèi)外享有盛譽，但是在醫(yī)院管理和醫(yī)療質量管控上仍有較大的提升空間，“就像鳥的兩只翅膀，只有同時強壯有力，才能飛得更高更遠?！?/p>

如何改進?兩個抓手：以病案管理為抓手，全面提升醫(yī)療質量安全;以等級醫(yī)院評審標準為抓手，全面加強醫(yī)院管理。促進核心項制度的落地，不斷提升患者滿意度。如今，8個月過去，醫(yī)院醫(yī)療質量安全和服務質量穩(wěn)步提升，醫(yī)院管理的直接效益和間接效益正在顯現(xiàn)。2018年6月27號，在艾力彼發(fā)布的醫(yī)院排名榜單里，三博排名前十強，是目前國內(nèi)強腦科集團。

無論醫(yī)院是姓公還是姓私，醫(yī)院管理的核心一定是醫(yī)療質量安全的把控，醫(yī)療質量安全是醫(yī)療機構的生命線。這個理念，是徐向英觀點里為精髓的部分。因為徐向英的加盟，這個理念，在三博腦科醫(yī)院管理集團得到了由上而下更全面更徹底的貫徹和落地。

(孔令栓)