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攜手建行,三博變身“智慧醫(yī)院”提升服務(wù)
2015-10-27 15:43 作者:三博腦科醫(yī)院
10月21日,三博醫(yī)院管理集團(tuán)與中國建設(shè)銀行北京市分行達(dá)成綜合金融服務(wù)合作,集團(tuán)董事長、總裁張陽與北京建設(shè)銀行中關(guān)村分行張斌行長簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方本著“長期合作、互惠互利,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同發(fā)展”的原則,達(dá)成長期的深層次全面戰(zhàn)略合作。建設(shè)銀行將為三博集團(tuán)提供包括綜合資金支持、資產(chǎn)管理、智慧醫(yī)院系統(tǒng)等全方位綜合服務(wù)。
張陽總裁表示三博集團(tuán)將持續(xù)地進(jìn)行管理提升、就診流程優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新,與建行攜手,既有利于三博集團(tuán)連鎖經(jīng)營管理,規(guī)范資本運(yùn)作流程,又能借助建行智慧醫(yī)院,增加為患者提供服務(wù)的途徑和方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,建設(shè)銀行提供的“智慧醫(yī)院系統(tǒng)”將為患者整個(gè)就醫(yī)流程帶來更多方便,患者在就醫(yī)過程中可以利用智慧醫(yī)院終端系統(tǒng)自助建檔、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、自助掛號(hào)、自助打印、自助繳費(fèi)、自助取藥及查詢各類信息等等,能大大縮短患者的就診等候時(shí)間,使其尋醫(yī)問診的自主性更強(qiáng),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。住院患者還可自助繳納住院預(yù)繳金、自助打印住院清單、自助查詢打印化驗(yàn)單、用藥查詢、自助點(diǎn)餐,使患者對(duì)住院消費(fèi)實(shí)時(shí)了解,對(duì)檢驗(yàn)用藥心中有數(shù)。
除了方便院內(nèi)就醫(yī),建行“智慧醫(yī)院”系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)院外拓展服務(wù),如:醫(yī)院患者可以通過建行網(wǎng)上銀行、建行“悅生活”網(wǎng)站、建行網(wǎng)店擺放的自助多媒體查詢及進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)以及繳費(fèi)等。同時(shí),建行還將為三博提供獨(dú)立“微信醫(yī)院”,患者通過添加三博官方微信成為粉絲后就可以進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、化驗(yàn)單查詢等診療應(yīng)用。真正實(shí)現(xiàn)了就診流程優(yōu)化和就診消費(fèi)透明化,老百姓可以快速便捷、踏踏實(shí)實(shí)就醫(yī)。
建設(shè)銀行北京市分行副行長李凡、三博集團(tuán)蔡泓斌副總裁等出席了本次協(xié)議簽署儀式。