視頻報道
-
椎管內(nèi)囊腫病例：藏在脊柱中的惡魔
CCTV-4《中華醫(yī)藥》
-
突出的腫瘤-腦膜瘤
CCTV10《走進科學》
相關(guān)文章
護士心聲：服務的認識
2012-05-23 16:11 作者:秩名
神外七 姜美玲
在護理工作中，服務和護理是密切相連的，服務過程中溝通是重要的一項，溝通能做到細致，會避免很多問題的發(fā)生。如：醫(yī)患糾紛，護理工作中能減少差錯，也會助于自己的工作。怎樣的服務能讓患者感覺到溫馨，并且信賴：
如：一杯適口的溫水，一個得體的稱為，一句溫馨的祝福，一份細心的健康宣教。
如：巡走在紅燈閃亮的前面，指控在問題發(fā)生的前面，服務在患者要求的前面等。
這些都會讓患者感到醫(yī)院也不是想象中那般冰冷與可怕，每位白衣天使不僅會幫助他們遠離痛苦，恢復健康，在護理過程中更會讓他們覺得被尊重，會有親人一樣的親切微笑，更能夠體會到專業(yè)的知識，規(guī)范的護理技術(shù)，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
以上這些就是我對護理服務的認識，可能有些不足，希望在今后的工作中能夠加強服務意識。
京公網(wǎng)安備 11010802035500號